Эмоциональный интеллект как актив компании:
как шоу Ё-ПИПЛ поддерживают и развивают команды в кризисные периоды
Сегодня корпоративная культура — это не только KPI и планы продаж, но и умение команды справляться с фоновым стрессом и находить общий язык в условиях неопределенности. Мы поговорили с создателем и креативным директором Ё-ПИПЛ Романом Купецким о том, как формат игрового шоу помогает «растопить лед» в коллективе, почему эмоциональный интеллект важен в бизнесе и чего ждать от ивент-индустрии в ближайшем будущем.
Редакция
PR Integral Media
PR Integral Media
От сухих тренингов к «шоубилдингу»
Что такое «эмоциональный тимбилдинг» и как вы к нему пришли? Можно ли сказать, что это был осознанный запрос рынка?
Мы с коллегами в ивент-индустрии уже больше 20 лет. Я, например, за это время успел поработать автором и ведущим крупнейших тимбилдингов для таких гигантов, как «Связной», «Хоум Кредит Банк», а сегодня мы активно сотрудничаем со «Сбером» и СберУниверситетом. Но в какой-то момент осознанно ушел от больших проектов в формат, который мы сегодня называем эмоциональным тимбилдингом, или шоубилдингом.
Мы с коллегами в ивент-индустрии уже больше 20 лет. Я, например, за это время успел поработать автором и ведущим крупнейших тимбилдингов для таких гигантов, как «Связной», «Хоум Кредит Банк», а сегодня мы активно сотрудничаем со «Сбером» и СберУниверситетом. Но в какой-то момент осознанно ушел от больших проектов в формат, который мы сегодня называем эмоциональным тимбилдингом, или шоубилдингом.
Фото предоставлено Ё-ПИПЛ
В отличие от привычных командных форматов, он через развлекательный контент дает людям эмоцию и пользу.
Переход к теме эмоционального интеллекта (EQ) был осознанным. Сегодня запрос рынка очевиден: управлять своими эмоциями и эмоциями коллег внутри отдела или филиала гораздо важнее, чем измерять средний IQ отдельного сотрудника. Мы просто очень любим играть с людьми и верим, что через такую практику можно добиться гораздо больших результатов, чем через сухие тренинги. Наш флагманский продукт — «Ё-ШОУ» — это как раз про живые эмоции и совпадение этих эмоций у нас и клиента.
Какие навыки эмоционального интеллекта развиваются у участников шоу и как они в дальнейшем улучшают работу команды?
Эмоциональный интеллект базируется на четырех пунктах: понимание своей эмоции, ее принятие, а также понимание и принятие эмоций других. Обычно в игре ярко проявляются именно базовые чувства: страх, печаль, гнев и радость. И тут важно отрефлексировать, что именно переживаешь здесь и сейчас, в окружении этих людей.
Например, участник может подумать: «А почему я сейчас злюсь на коллегу? Стоит ли это выплескивать? Мы в одной команде, и, возможно, эта злость сейчас помешает нам победить». Этот навык «демократизации общения» разрушает стены между сотрудниками как по горизонтали, так и по вертикали.
Переход к теме эмоционального интеллекта (EQ) был осознанным. Сегодня запрос рынка очевиден: управлять своими эмоциями и эмоциями коллег внутри отдела или филиала гораздо важнее, чем измерять средний IQ отдельного сотрудника. Мы просто очень любим играть с людьми и верим, что через такую практику можно добиться гораздо больших результатов, чем через сухие тренинги. Наш флагманский продукт — «Ё-ШОУ» — это как раз про живые эмоции и совпадение этих эмоций у нас и клиента.
Какие навыки эмоционального интеллекта развиваются у участников шоу и как они в дальнейшем улучшают работу команды?
Эмоциональный интеллект базируется на четырех пунктах: понимание своей эмоции, ее принятие, а также понимание и принятие эмоций других. Обычно в игре ярко проявляются именно базовые чувства: страх, печаль, гнев и радость. И тут важно отрефлексировать, что именно переживаешь здесь и сейчас, в окружении этих людей.
Например, участник может подумать: «А почему я сейчас злюсь на коллегу? Стоит ли это выплескивать? Мы в одной команде, и, возможно, эта злость сейчас помешает нам победить». Этот навык «демократизации общения» разрушает стены между сотрудниками как по горизонтали, так и по вертикали.
Фото предоставлено Ё-ПИПЛ
Как игра «подсвечивает» проблемы внутри команды
По вашему опыту, какие проблемы чаще всего проявляются в командах в кризис? Какие сигналы говорят руководителю, что ему пора обратиться к эмоциональному тимбилдингу?
Думаю, главный сигнал — это эмоциональная усталость. Когда становится понятно, что в коллективе нет эмоционального движения, нет диалога. То есть вообще ничего, кроме рабочего процесса. Именно в такие моменты людям требуется эмоциональная разрядка.
Но к эмоциональному тимбилдингу стоит обращаться и когда все хорошо — это отличный способ глубже изучить свой коллектив и получить тот самый совместный опыт, который потом будет согревать людей в воспоминаниях и при дальнейших коммуникациях друг с другом.
А что насчет негатива и агрессии? С такими эмоциями тоже можно работать через шоу?
Мы не сторонники жестких оценок или провокаций. Наше шоу — скорее лакмусовая бумажка. Если в команде есть скрытый конфликт или фоновый стресс, игра, конечно, это подсветит.
Однако мы используем игровые инструменты для медиации. Например, можем распределить участников по командам так, чтобы люди, которые мало общаются в офисе, оказались в одной «лодке». Это заставляет их вступить в переговорный процесс в рамках игрового действия. Ведущий здесь выступает как фасилитатор, переводя напряжение в русло конструктивного развлечения.
Думаю, главный сигнал — это эмоциональная усталость. Когда становится понятно, что в коллективе нет эмоционального движения, нет диалога. То есть вообще ничего, кроме рабочего процесса. Именно в такие моменты людям требуется эмоциональная разрядка.
Но к эмоциональному тимбилдингу стоит обращаться и когда все хорошо — это отличный способ глубже изучить свой коллектив и получить тот самый совместный опыт, который потом будет согревать людей в воспоминаниях и при дальнейших коммуникациях друг с другом.
А что насчет негатива и агрессии? С такими эмоциями тоже можно работать через шоу?
Мы не сторонники жестких оценок или провокаций. Наше шоу — скорее лакмусовая бумажка. Если в команде есть скрытый конфликт или фоновый стресс, игра, конечно, это подсветит.
Однако мы используем игровые инструменты для медиации. Например, можем распределить участников по командам так, чтобы люди, которые мало общаются в офисе, оказались в одной «лодке». Это заставляет их вступить в переговорный процесс в рамках игрового действия. Ведущий здесь выступает как фасилитатор, переводя напряжение в русло конструктивного развлечения.
Самая главная наша задача — через развлекательный контент принести людям пользу в коммуникации и в понимании их эмоционального состояния: как себя в коллективе, так и коллектива в себе.
«
А есть какие-то конкретные игровые и психологические приемы шоу, чтобы помочь команде услышать друг друга?
Прежде всего, это диалог. Условно, мы не не заставляем сходу всех танцевать. Процесс начинается с модерации: даем людям возможность высказаться через микрофон. Так мы понимаем, кто сегодня активен, а кто спокоен. На этом этапе уже можно начинать формировать команды.
Плюс в игре часто возникает момент «игровой конкуренции», когда участники начинают спорить внутри команды, выявляя истину, или болеть друг за друга. Это учит слышать соседа. У нас даже есть система штрафных баллов для «торопыг», которые нажимают на кнопку, не посоветовавшись с коллегами. Это отлично тренирует навык командного взаимодействия.
Прежде всего, это диалог. Условно, мы не не заставляем сходу всех танцевать. Процесс начинается с модерации: даем людям возможность высказаться через микрофон. Так мы понимаем, кто сегодня активен, а кто спокоен. На этом этапе уже можно начинать формировать команды.
Плюс в игре часто возникает момент «игровой конкуренции», когда участники начинают спорить внутри команды, выявляя истину, или болеть друг за друга. Это учит слышать соседа. У нас даже есть система штрафных баллов для «торопыг», которые нажимают на кнопку, не посоветовавшись с коллегами. Это отлично тренирует навык командного взаимодействия.
Фото предоставлено Ё-ПИПЛ
Почему именно формат шоу и игры становится эффективным инструментом сплочения команды в сложные периоды для компании?
Чаще всего мы работаем с командами, которые находятся в режиме «онлайн-офлайн», переживают переезд двух разных офисов в один, сокращение или слияние двух компаний. В таких ситуациях структура компании находится в дисбалансе.
Игра дает шанс выстроить мостик для общения между людьми. Вспомните, как в детстве она давала нам повод подружиться, поставить общую цель и найти общих соперников. Взрослые устроены так же. Любой наш шоубилдинг — будь то интеллектуальный квиз или музыкальное бинго — дает повод начать разговаривать и «растопить лед».
Чаще всего мы работаем с командами, которые находятся в режиме «онлайн-офлайн», переживают переезд двух разных офисов в один, сокращение или слияние двух компаний. В таких ситуациях структура компании находится в дисбалансе.
Игра дает шанс выстроить мостик для общения между людьми. Вспомните, как в детстве она давала нам повод подружиться, поставить общую цель и найти общих соперников. Взрослые устроены так же. Любой наш шоубилдинг — будь то интеллектуальный квиз или музыкальное бинго — дает повод начать разговаривать и «растопить лед».
Я не могу сказать, что существует волшебная таблетка для сложных ситуаций. Но мы всегда понимаем, что людям точно нужно научиться разговаривать.
«
Как надолго сохранить эффект игрового шоу
Как долго сохраняется эффект после мероприятия и как руководителю поддерживать его самостоятельно? Через какое время команде нужно повторить «сеанс» игрового тимбилдинга для закрепления результата?
У нас есть клиенты, которые проводят по четыре игры в год. Мы выстраиваем для них «дорожную карту»: сначала нетворкинг и лидерские игры для сближения, затем командное взаимодействие, а в финале — музыкальную терапию или караоке-шоу для закрепления успеха.
Чтобы эффект не угасал, руководителю важно поддерживать позитивный тонус: делиться фото- и видеоотчетами после мероприятия, использовать внутренние шутки и термины, которые родились во время игры. Обычно эффект держится 3–4 месяца, после чего «эксперимент» можно повторить.
Как сделать так, чтобы шоу-формат не стал разовой акцией, а органично вписался в корпоративную среду компании?
На мой взгляд, нужно подойти к этому с точностью до наоборот: не просто внедрять шоу в культуру, а интегрировать вашу культуру в само шоу. Что это значит?
Наша креативная группа успешно интегрирует ценности компании в сценарий. Мы придумываем вопросы о бренде, создаем раунды с использованием внутренней терминологии или готовим фотоколлажи из лиц топ-менеджеров. Когда сотрудники видят свои рабочие будни в юмористическом контексте, это становится частью их корпоративного ДНК. Мы даже кастомизируем интерфейс игры в приложениях специально под клиента.
У нас есть клиенты, которые проводят по четыре игры в год. Мы выстраиваем для них «дорожную карту»: сначала нетворкинг и лидерские игры для сближения, затем командное взаимодействие, а в финале — музыкальную терапию или караоке-шоу для закрепления успеха.
Чтобы эффект не угасал, руководителю важно поддерживать позитивный тонус: делиться фото- и видеоотчетами после мероприятия, использовать внутренние шутки и термины, которые родились во время игры. Обычно эффект держится 3–4 месяца, после чего «эксперимент» можно повторить.
Как сделать так, чтобы шоу-формат не стал разовой акцией, а органично вписался в корпоративную среду компании?
На мой взгляд, нужно подойти к этому с точностью до наоборот: не просто внедрять шоу в культуру, а интегрировать вашу культуру в само шоу. Что это значит?
Наша креативная группа успешно интегрирует ценности компании в сценарий. Мы придумываем вопросы о бренде, создаем раунды с использованием внутренней терминологии или готовим фотоколлажи из лиц топ-менеджеров. Когда сотрудники видят свои рабочие будни в юмористическом контексте, это становится частью их корпоративного ДНК. Мы даже кастомизируем интерфейс игры в приложениях специально под клиента.
Фото предоставлено Ё-ПИПЛ
Благодаря этому корпоративная культура врывается в шоу визуально, интеллектуально и креативно, что делает мероприятие по-настоящему родным и теплым для каждого участника.
Будете ли вы играть в это постоянно, выберете другие активности или вернетесь к классическому шоубилдингу — зависит только от ваших запросов. Однако возвращаться к таким шоу-форматам всегда интересно и полезно.
Будете ли вы играть в это постоянно, выберете другие активности или вернетесь к классическому шоубилдингу — зависит только от ваших запросов. Однако возвращаться к таким шоу-форматам всегда интересно и полезно.
Эмоции как главная валюта
На ваш взгляд, как изменится запрос компаний на корпоративные ивенты в ближайшее время?
Мне кажется, многие уже почувствовали, что мы входим в эпоху «качества по приемлемой цене» и режима экономии. Для кого-то ивент сегодня — это роскошь, но для лидеров будущего это важный фактор развития.
Но, действительно, когда команды сегодня приходят к нам, ключевое слово, которое мы слышим, — «экономия». Мы абсолютно адекватно к этому относимся и работаем, опираясь на бюджет мероприятия, попадаем в него и выстраиваем нужную эмоциональную игру, доносим до руководителя ее ценность и влияние на результаты команды.
В 2026 году эмоциональный интеллект — реальный актив. Если в коллективе он на высоте, то цели достигаются проще и быстрее. Поэтому в играх мы видим формулу «win-win»: компания получает пользу и развитие команды, а сотрудники — эмоциональную подзарядку.
Мне кажется, многие уже почувствовали, что мы входим в эпоху «качества по приемлемой цене» и режима экономии. Для кого-то ивент сегодня — это роскошь, но для лидеров будущего это важный фактор развития.
Но, действительно, когда команды сегодня приходят к нам, ключевое слово, которое мы слышим, — «экономия». Мы абсолютно адекватно к этому относимся и работаем, опираясь на бюджет мероприятия, попадаем в него и выстраиваем нужную эмоциональную игру, доносим до руководителя ее ценность и влияние на результаты команды.
В 2026 году эмоциональный интеллект — реальный актив. Если в коллективе он на высоте, то цели достигаются проще и быстрее. Поэтому в играх мы видим формулу «win-win»: компания получает пользу и развитие команды, а сотрудники — эмоциональную подзарядку.
Материалы по теме
продвижение
Стратегия
Бизнес
контекст
Новости партнеров
